Miksi Pipedrive CRM on erittäin suosittu? Lopullinen arvostelu ja hinnoittelu  

Kiinteän asiakassuhteen luominen monien tehtävien hoitamisen aikana voi olla haastavaa. On kuitenkin olemassa monia ratkaisuja, kuten Pipedrive, joiden avulla voit ottaa taakan harteiltasi ja yksinkertaistaa tehtäviä. Pipedrive on vankka asiakassuhteiden hallinnan CRM-ratkaisu, jota käyttäjät suosivat ja joka tarjoaa monia ominaisuuksia. Täällä toimitamme rehellisen arviomme Pipedrive CRM:stä. 

Tämä kattava Pipedrive-katsaus kattaa kaiken tästä ratkaisusta, mukaan lukien sen ominaisuudet ja hinnat. Käymme myös läpi Pipedriven haittoja ja sen vahvuuksia. 

Työkalun ymmärtäminen: Mikä on Pipedrive CRM?

Ennen kuin pääsemme mehukkaisiin osiin ja tutustumme sen ominaisuuksiin, katsotaanpa, mikä Pipedrive CRM on. Pipedriven ymmärtämiseksi on parasta tietää ensin enemmän CRM:istä ja siitä, kuinka ne voivat parantaa tuottavuutta. CRM tai asiakkuuksien hallinta on yleensä pilvipohjainen ohjelmisto, joka auttaa tiimejä tekemään tehokkaampaa yhteistyötä asiakastuen suhteen, kun taas tehtävien hallinta on helppoa. CRM-järjestelmiä on monenlaisia, mukaan lukien kiinteistöyhtiöiden CRM. Pienet yritykset voivat hyödyntää CRM:n tehoa tuottavuuden parantamiseen. CRM:n käyttäminen on hyödyllisintä pienille yrityksille, sillä tämä työkalu voi luoda paremman johtamisstrategian alusta alkaen ja suojella yrityksiä eksymiseltä kasvavaan liiketoimintaan.

Näin ollen Pipedrive CRM on verkkopohjainen ratkaisu, joka tehostaa tiimiyhteistyötä ja lisää tuottavuutta. Se auttaa virtaviivaistamaan työnkulkua ja tarjoaa merkittäviä tapoja asiakaspalveluun. Ohjelmiston pääpaino on myyntiputket, asiakassuhteiden hallinnan optimointi, liidien, sopimusten ja asiakkaiden kanssavuorovaikutuksen seuranta myyntisuppilon kaikilla tasoilla. 

Pipedrive varustaa myyntitiimit onnistuneesti navigoimaan myyntiputkissaan ensimmäisestä yhteydenotosta tehokkaaseen kaupan sulkemiseen käyttäjäystävällisellä käyttöliittymällä. 

Lisäksi käyttäjät pystyvät hallitsemaan viestintää järjestelmän sisällä ja heillä on konsolidoitu kirjaa vuorovaikutuksesta asiakkaiden kanssa käyttämällä sähköpostiintegraatiota Pipedriven kanssa.

   

Miten Pipedrive toimii? 

Kuten aiemmin mainittiin, Pipedrive CRM tarjoaa käyttäjäystävällisen käyttöliittymän, jonka avulla on helppo navigoida järjestelmässä ja saada nopeampia tuloksia käsillä oleviin tehtäviin. Se myös yksinkertaistaa asiakaspalvelua ja auttaa tiimin jäseniä tekemään yhteistyötä tehokkaammin. Suoraviivaisella Pipedrive CRM -järjestelmällä on tärkeä rooli liidien tunnistamisessa, niiden seurannassa ja tulosprosentin kasvattamisessa. 

Pohjimmiltaan Pipedrive automatisoi vaiheet, jotka myyjän on suoritettava siirtääkseen liidin menestyksekkäästi myyntisyklin läpi tekoälyn avulla. Siksi myyjä vapautuu kaikista ikävistä vastuista ja aikaa vievistä tehtävistä, jolloin jää enemmän aikaa keskittyä kriittisempiin tehtäviin ja strategioihin.

Toinen merkittävä tekijä, joka erottaa Pipedrive CRM:n muista, on ohjelmistojen myyntitiimille antama henkilökohtainen neuvo, jolla on etuja suorituskyvyn suhteen. 

Pipedrive tarjoaa myös avoimen API-ratkaisun, jonka avulla käyttäjät voivat yhdistää ohjelmiston muihin alustoihin ja saada siitä parhaan mahdollisen hyödyn. Tämä joustavuus mukauttaa työkalun tarpeisiisi ja vaatimuksiisi koko työprosessin ajan. 

Pipedrive CRM:n tärkeimmät ominaisuudet 

Myyntiin keskittyneenä CRM:nä Pipedrive tarjoaa erottuvia ominaisuuksia, kuten intuitiivisen käyttöliittymän ja asettelun, joka on täydellinen helppoon navigointiin ja tuottavuuden lisäämiseen. Tutkitaan Pipedrive CRM:n ominaisuuksia tarkemmin.  

Putkilinjan hallinta 

Tämän ominaisuuden avulla tiimin jäsenet voivat visualisoida ja hallita myyntiputkia ja seurata sopimuksia myyntiprosessin eri vaiheissa, joihin kuuluvat etsintä, pätevyys, ehdotus ja suljetut voitot. 

Sopimuksen eteneminen osoittaa, missä vaiheissa asiakkaat ovat, ja kertoo kaiken kaupan etenemisestä. Tämän ominaisuuden avulla myyjät ymmärtävät paremmin kaupan vaiheet ja auttavat heitä tarjoamaan parempaa asiakaspalvelua ja suorituskykyä. 

Pipedrive tarjoaa myös visuaalisen esityksen putkistosta, joka esittelee, mitkä kaupat ovat käynnissä, mitkä vaativat huomiota ja mitkä ovat suljettuina. 

Toinen Pipedrive CRM -ohjelmiston pipeline-hallinnan tuoma etu on se, että keskittymällä kauppoihin, joilla on korkein muuntoprosentti, putkien hallinta auttaa myyntitiimiä priorisoimaan ponnistelunsa. 

Sopimuksen seuranta 

Kauppojen seuranta on prosessi, jossa seurataan kauppojen etenemistä ja hallitaan tiettyä myyntimahdollisuutta myyntiputken eri vaiheissa. 

Kyky seurata tarkasti kunkin kaupan vaihetta, toimintoja ja vuorovaikutusta mahdollistaa sen, että myyntitiimit voivat varmistaa, että mitään ei jää paitsi ja että kaikki olennaiset vaiheet noudatetaan kaupan edistämiseksi ja niiden onnistumiseksi. 

Lisäksi Pipedrive CRM:n avulla myyntitiimit voivat tehdä sujuvaa yhteistyötä ja päivittää käynnissä olevien sopimusten vaihetta reaaliajassa. Tämä luo tarkan ja yksityiskohtaisen raportin siitä, kuinka kaupat lähestyvät sulkemista, ja antaa oivalluksia myynnin hallinnan parantamiseen. 

Sähköpostin ja markkinapaikan integrointi 

Toinen Pipedrive CRM -ohjelmiston näkyvä ominaisuus on sähköpostiintegraatio, jonka avulla käyttäjät voivat lähettää ja vastaanottaa sähköposteja suoraan ohjelmistosta. Tämä pitää kirjaa asiakassuhteesta ja vuorovaikutuksesta alusta alkaen, jolloin kaikki myyjät voivat olla tietoisia vuorovaikutushistoriasta. 

Lisäksi Pipedrive integroituu moniin muihin alustoihin, mukaan lukien Google-tuotteet, Asana, Slack, Zapier ja monet muut. Se tukee myös chatbotteja automatisoimaan kommunikointia verkkosivuston vierailijoiden kanssa, jotta he voivat esittää kysymyksiä ja tarjota heille mitä he tarvitsevat. 

Koska etätyöskentely on nykyään erittäin suosittua, Pipedrive CRM -ohjelmisto integroituu työkaluihin, joilla voidaan kommunikoida etäjäsenten kanssa, seurata työprosesseja, järjestää kokouksia ja konferensseja Zoomin, Microsoft Teamsin, Slackin ja muiden kanssa. 

Muita Pipedrive-integraatioita ovat: 

• Asiakirjojen hallinta: Google Docs, Drive, Dropbox 
• Kirjanpitoohjelmisto: Xero, QuickBooks 
• Verkkokaupan alustat: Shopify
• Viestintätyökalut: Slack, Zoom, Twilio 
• Markkinoinnin automaatio: Mailchimp, HubSpot, ActiveCampaign 
• Toiminnan ja tehtävien hallinta 

Pipedrive CRM luo sujuvan ja suoraviivaisen tehtävienhallinnan. Voit asettaa muistutuksia, tehdä tehtäväluetteloita ja ajoittaa tehtäviä. Tehtävien hallinta auttaa sinua seuraamaan potentiaalisia asiakkaita ja kommunikoimaan heidän kanssaan ajoissa. 

Tehtävien luominen Pipedrive CRM:ssä on myös helppoa. Tiimin jäsenet voivat jakaa myyntiin liittyviä tehtäviä toisilleen selkeästi edistyneenä. 

Myös suoritetut tehtävät ja tehdyt sopimukset arkistoidaan järjestelmään sisältäen yhteystiedot, historialliset tiedot ja keskustelut. 

Tästä on itse asiassa hyötyä monella tapaa. Jos asiakas palaa myyntitiimiin saadakseen lisätukea tai uusia sopimuksia, tiimin jäsenet voivat seurata historiaansa, jolloin he voivat tarjota parempaa asiakaspalvelua. 

Raportointi ja analytiikka  

Pipedrive CRM tarjoaa raportointia ja syvällistä analytiikkaa, oivalluksia, mittareita ja visuaalisia esityksiä myynti- ja liiketoimintatiedoista. Tämä ominaisuus on erityisen hyödyllinen myyntitiimille, koska sen avulla he voivat analysoida myyntityönsä menestystä, seurata edistymistä, tunnistaa trendejä ja tehdä tietoihin perustuvia päätöksiä. 

Lead Generation 

Pipedrive on loistava työkalu uusien liidien havaitsemiseen ja luomiseen. Ohjelmisto auttaa myyntitiimiä havaitsemaan liidipotentiaalit ensimmäisissä vaiheissa sitoutumisen kautta ja tarjoamalla heille mitä he tarvitsevat, opastaen heitä kärsivällisesti heidän etenemisensä läpi ja sulkemaan kaupat onnistuneesti. 

Lisäksi voit helposti käyttää Pipedrive CRM:n liidien tehostinlisäosaa, joka sisältää chatbotteja, live-chatia ja verkkolomakkeita. 

Mobiilisovellus 

Pipedrive CRM on pilvipohjainen ohjelmisto, joka tarjoaa vankan mobiilisovelluksen Androidille ja iOS:lle. Näin käyttäjät voivat suorittaa tehtävät ja seurata muita tiimin jäseniä myös liikkeellä ollessaan. 

Pipedrive CRM -arvostelut: plussat ja miinukset

Nyt käsittelemme käyttäjien kokemusta ja Pipedrive CRM:n etuja ja haittoja. On olemassa tonnia Pipedrive CRM -arvosteluja, jotka sisältävät todellisen käyttäjien kokemuksia heidän rehellisistä mielipiteistään. Joten jos harkitset Pipedrive CRM -ohjelmiston ostamista, on hyvä nähdä, miten muut ovat suhtautuneet työkaluun.  

Pipedriven edut: 

• Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä 
• Putkilinjan visualisointi 
• Räätälöinti 
• Raportti ja analytiikka 
• Tekoäly ja koneoppiminen perustuvat 
• Automaatio 
• API-käyttöoikeus 
• Rajoittamattomat myyntiputket 
• Mobiilisovellus

Pipedrive CRM:n haitat 

• Saattaa olla kallista 
• Rajoitettuja mukautettuja kenttiä 

Kuinka paljon se maksaa? Pipedrive CRM -hinnoittelu 

Pipedrive CRM -hinnoittelusuunnitelmat ovat melko erilaisia, ja niitä tarjotaan kaikenkokoisille tiimeille ja yrityksille, jotka sopivat erilaisiin budjetteihin. 

Pohjimmiltaan Pipedrive tarjoaa 5 hinnoittelusuunnitelmaa, mukaan lukien a ilmainen kokeilu kuten alla mainittiin: 

• Olennainen: 21,90 € kuukaudessa 
• Lisäasetukset: 37,90 €/kk 
• Ammattilainen: 59,90 €/kk
• Teho: 74,90 €/kk
• Yritys: 119 €/kk 

Pipedrive CRM -hinnoittelu selitetty 

Viiden hinnoittelusuunnitelman sisällä Pipedrive tarjoaa monia ominaisuuksia, jotka vastaavat erityistarpeita ja vaatimuksia. Lisäksi nämä suunnitelmat on järjestetty kaikenkokoisten yritysten tarvitsemien ominaisuuksien perusteella. 

Olennainen suunnitelma: Tämä suunnitelma näyttää olevan paras pienille yrityksille ja uusille yrityksille tai kasvaville yrityksille, mikä antaa heille mahdollisuuden järjestää yksinkertaiset asetukset varhaiseen myynnin hallintaan. Sen ominaisuuksia ovat: 

• Lead, deal, yhteystiedot, kalenterin ja putkien hallinta
• Saumaton tiedon tuonti ja yli 400 integraatiota
• 24/7, monikielinen tuki

Edistynyt suunnitelma: Tämän suunnitelman merkittävimpiä ominaisuuksia ovat sähköpostin integrointi ja automaatio. Tämä suunnitelma sopii kasvaville yrityksille ja yrityksille, joilla on tarpeeksi liidejä, kontakteja ja tehtäviä. 

Sen ominaisuudet sisältävät kaikki Essential-suunnitelman ominaisuudet sekä: 

• Täysi sähköpostin synkronointi mallien, avaamisen ja napsautusten seurannan sekä ryhmäsähköpostin kanssa
• Automaatioiden rakentaja, mukaan lukien sähköpostisarjat
• Kokous-, sähköposti- ja videopuhelujen ajoitus

Ammattimainen suunnitelma: Kuten nimestä voi päätellä, tämä suunnitelma on paras ammattilaisille ja myyntiasiantuntijoille, joiden on parannettava suorituskykyään mukauttamis-, analytiikan ja raportoinnin avulla. 

Sen ominaisuudet sisältävät kaikki Advanced-suunnitelman ominaisuudet sekä: 

• Virtaviivainen liidien reititys ja tilin käyttöoikeudet tiimeille
• Asiakirjojen ja sopimusten hallinta sähköisellä allekirjoituksella
• Tuloennusteet ja syvemmät raportointiominaisuudet
• Lisätarjous ja kentän räätälöintimahdollisuudet

Tehosuunnitelma: 

Tämä suunnitelma on suunniteltu lisäämään suurempia tiimejä joustavalla yhteistyöjärjestelmällä ja asiakastuella. Tehosuunnitelmassa tiimit voivat tallentaa ja poimia tietoja missä tahansa muodossa ja luoda räätälöityjä kenttiä tehtäviinsä varten. Sähköpostien ja mallien allekirjoitusten mukauttaminen, ryhmäsähköpostit ja sähköpostien seuranta ovat myös saatavilla tässä suunnitelmassa. 

Sen ominaisuudet sisältävät kaikki Professional-suunnitelman ominaisuudet sekä: 

• Projektin suunnittelu, seuranta ja toimitus
• Puhelintuki ja CRM:n käyttöönotto
• Tilin käyttöoikeuksien ja näkyvyyden skaalautuva hallinta
• Ihanteellinen yhä kiireisempiä putkistoja ja monimutkaisia tiimirakenteita varten

Yrityssuunnitelma: Tämä suunnitelma tarjoaa rajoittamattoman pääsyn Pipedrive CRM -ominaisuuksiin ja automatisoi kaikki tehtävät, jotka sinun tulee hoitaa. Se sisältää myös tuloennusteen ja hallintapaneeliyhteistyön. 

• Sen ominaisuudet sisältävät kaikki Power Plan -ominaisuudet sekä: 
• Parannetut suojausasetukset
• Täydellinen pääsy kaikkiin ominaisuuksiin
• Rajoittamaton määrä raportteja ja mukautuksia
• Kaksinkertainen määrä automaatioita käyttäjää kohden

On huomionarvoista, että kaikki suunnitelmat tarjoavat 14 päivän ilmaisen kokeilujakson. Voit siis tutustua Pipedrive CRM:n ilmaisen kokeiluversion ominaisuuksiin ja katsoa, vastaako se tarpeitasi. 

Mitä muita vaihtoehtoja on: Pipedrive CRM -vaihtoehdot ja vertailut 

Vaikka Pipedrive on mahtava CRM, jota monet suosivat, on mukavaa pohtia muita vaihtoehtoja ja miettiä vaihtoehtoja. Mainitsen tässä lyhyesti joitain parhaista Pipedrive CRM -vaihtoehdoista. 

HubSpot: Pipedrive vs HubSpot 

HubSpot on tehokas ja kattava CRM, jonka avulla kaikenkokoiset yritykset voivat helposti hallita tehtäviään ja rakentaa vahvoja suhteita asiakkaisiinsa. Työkalu auttaa yrityksiä myös kontaktien, liidien ja myyntiprosessien hallinnassa ja virtaviivaistaa myyntisuppilon jokaista vaihetta automatisoimalla. 

Pipedrive CRM:ään verrattuna HubSpot voi tarjota muutamia lisäominaisuuksia laajemmilla ominaisuuksilla ja laajalla valikoimalla markkinointiautomaatiota. Pipedrive CRM -ohjelmisto puolestaan keskittyy myyntiputkiin, joten se on erikoistunut ja tarkka valinta myyntitiimeille. 

Salesforce CRM; Pipedrive vs Salesforce 

Monipuolisena pilvipohjaisena ohjelmistona Salesforce tarjoaa monia ominaisuuksia, kuten myynnin automatisoinnin, kontaktien ja liidien hallinnan, markkinoinnin automaation ja analytiikan. Vankana CRM:nä se tarjoaa myös asiakaspalvelutyökaluja ja perusteellisen analyysin myynnistä ja konversioprosentteista. Salesforce CRM on joustava ja muokattavissa oleva ohjelmisto, joten se on hyvä valinta kaikenkokoisille yrityksille. 

Toisaalta Pipedrive CRM käsittelee monia muita ratkaisuja työnkulun ja myyntiprosessin yksinkertaistamiseksi. Pipedrive keskittyy enemmän myynnin työnkulun virtaviivaistamiseen ja optimointiin, kun taas Salesforce tarjoaa laajempia ominaisuuksia, jotka sisältävät monia muita ominaisuuksia. On kuitenkin huomattava, että Pipedrive tarjoaa myös monia markkinoinnin automaatioominaisuuksia ja toimii täydellisesti markkinointiponnistelujen tehostamisessa. Lisäksi Pipedrive CRM tarjoaa edullisemman Essential-hinnoittelusuunnitelman aloittamiseen ja sisältää monia ominaisuuksia. Voit tutustua tähän työkaluun paremmin Salesforce CRM -katsaus.

Kaiken kaikkiaan, jos sinusta tuntuu, että sinun on tehostettava myyntiponnistelujasi ja optimoitava tämä osio, Pipedrive voi olla parempi valinta. 

Zoho CRM; Zoho vs Pipedrive 

Se on toinen CRM-ratkaisu, joka tarjoaa ominaisuuksia, kuten kontaktien ja liidien hallinnan, myynnin automatisoinnin ja tarvittavat integraatiot, mukaan lukien sähköpostin. Zoho CRM:n joustavuus ja mukautettavat ominaisuudet tekevät siitä sopivan valinnan kaikenkokoisille yrityksille. Useimmat markkinoinnin asiantuntijat uskovat kuitenkin, että Zoho CRM sopii täydellisesti markkinointimatkan aloittamiseen.

Toisin kuin Zoho, Pipedrive loistaa kirkkaammin sen veitsenterävän keskittymisen ansiosta myyntiputkiin ja kykynsä tehostaa myyntiprosessia ja lisätä konversioprosentteja. 

Tutustu tähän työkaluun osoitteessa Zoho CRM -arvostelu.

Tuoremyynti; Pipedrive vs Freshsales 

Freshsales on toinen tehokas CRM, joka tarjoaa sopimusten hallinnan, sähköpostin seurannan ja yhteystietojen hallinnan. Freshsalesin tekoälyyn perustuva johtopäätös on tämän CRM:n vahvuus. Ohjelmistossa on myös käyttäjäystävällinen käyttöliittymä ja käytännöllisiä ominaisuuksia, jotka auttavat myyntitiimiä tehostamaan hallintaansa ja priorisoimaan liidejä. 

Sitä vastoin Pipedrive CRM tarjoaa helppokäyttöisen ja intuitiivisen käyttöliittymän, jonka ansiosta järjestelmässä on helppo navigoida. Se on myös erikoistunut myyntiprosessien optimointiin ja tuottoa lisäämään. Se auttaa myös nostamaan tulosprosentteja ja ohjaamaan liidejä koko myyntisuppilon läpi.

Kaiken kaikkiaan Pipedrive CRM on tehokas ohjelmisto niille, jotka etsivät suoraviivaista ratkaisua myynnin työnkulun parantamiseen. Pipedriven ominaisuudet keskittyvät pääasiassa myyntiprosessin tehostamiseen, ja niihin kuuluu markkinoinnin automaatio ja integraatiot muihin alustoihin. Sen hinnoittelu on melko oikeudenmukainen ja se on saatavilla 5 eri suunnitelmassa eri 

budjetit. Joten jos etsit käyttäjäystävällistä ratkaisua myyntiprosessisi optimointiin, Pipedrive CRM on ehdottomasti suositeltavaa. 

UKK