Dlaczego Pipedrive CRM jest bardzo popularny? Ostateczna recenzja i ceny  

Tworzenie solidnych relacji z klientami przy jednoczesnym zarządzaniu wieloma zadaniami może być trudne. Jednak istnieje wiele rozwiązań, takich jak Pipedrive, które zdejmują ciężar z Twoich barków i upraszczają zadania. Pipedrive to solidne rozwiązanie CRM do zarządzania relacjami z klientami, które użytkownicy preferują i oferuje wiele funkcji. Tutaj przedstawimy naszą uczciwą recenzję Pipedrive CRM. 

Ta kompleksowa recenzja Pipedrive obejmie wszystko na temat tego rozwiązania, w tym jego funkcje i ceny. Przyjrzymy się również wadom Pipedrive i jego mocnym punktom. 

Zrozumienie narzędzia: Czym jest Pipedrive CRM?

Zanim przejdziemy do soczystych części i przyjrzymy się bliżej jego funkcjom, zobaczmy, czym jest Pipedrive CRM. Aby zrozumieć Pipedrive, najlepiej najpierw dowiedzieć się więcej o CRM i o tym, jak mogą one zwiększyć produktywność. CRM lub zarządzanie relacjami z klientami to na ogół oprogramowanie oparte na chmurze, które pomaga zespołom współpracować wydajniej w zakresie obsługi klienta, a zarządzanie zadaniami jest łatwe. Istnieje wiele typów CRM, w tym CRM dla firm z branży nieruchomości. Małe firmy mogą wykorzystać moc CRM, aby zwiększyć swoją produktywność. Korzystanie z CRM jest najbardziej korzystne dla małych firm, ponieważ to narzędzie może stworzyć lepszą strategię zarządzania od samego początku i chroni firmy przed zagubieniem się w rozwijającym się biznesie.

W związku z tym Pipedrive CRM to rozwiązanie internetowe, które usprawnia współpracę zespołową i zwiększa produktywność. Pomaga usprawnić przepływ pracy i oferuje niezwykłe sposoby obsługi klienta. Głównym celem oprogramowania są lejki sprzedaży, optymalizacja zarządzania relacjami z klientami, śledzenie leadów, transakcji i interakcji z klientami na wszystkich poziomach lejka sprzedaży. 

Pipedrive umożliwia zespołom sprzedaży skuteczne poruszanie się po kanałach sprzedaży od pierwszego kontaktu do efektywnego zamknięcia transakcji dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi. 

Ponadto użytkownicy mogą zarządzać komunikacją w systemie i korzystać ze skonsolidowanego rejestru interakcji z klientami dzięki integracji poczty e-mail z Pipedrive.

   

Jak działa Pipedrive? 

Jak wspomniano wcześniej, Pipedrive CRM oferuje przyjazny użytkownikowi interfejs, który ułatwia nawigację w systemie i szybsze uzyskiwanie wyników dla bieżących zadań. Upraszcza również obsługę klienta i pomaga członkom zespołu współpracować wydajniej. Prosty system Pipedrive CRM odgrywa kluczową rolę w identyfikowaniu leadów, śledzeniu ich i zwiększaniu współczynników konwersji. 

Zasadniczo Pipedrive automatyzuje kroki, które sprzedawca musi wykonać, aby pomyślnie przeprowadzić lead przez cykl sprzedaży, korzystając ze sztucznej inteligencji. Dlatego sprzedawca jest zwolniony ze wszystkich żmudnych obowiązków i czasochłonnych zadań, co daje mu więcej czasu na skupienie się na bardziej krytycznych zadaniach i strategiach.

Kolejnym istotnym czynnikiem, który wyróżnia Pipedrive CRM, są spersonalizowane porady, jakie oprogramowanie zapewnia zespołowi sprzedaży, co przekłada się na poprawę wydajności. 

Pipedrive zapewnia również otwarte rozwiązanie API, dzięki któremu użytkownicy mogą połączyć oprogramowanie z innymi platformami i uzyskać najlepszą wydajność. Ta elastyczność dostosowuje narzędzie do Twoich potrzeb i wymagań w całym procesie pracy. 

Kluczowe funkcje Pipedrive CRM 

Będąc CRM zorientowanym na sprzedaż, Pipedrive oferuje wyróżniające się funkcje, w tym intuicyjny interfejs użytkownika i układ idealny do łatwej nawigacji i zwiększania produktywności. Przyjrzyjmy się bliżej funkcjom Pipedrive CRM.  

Zarządzanie rurociągami 

Funkcja ta umożliwia członkom zespołu wizualizację i zarządzanie procesami sprzedaży oraz śledzenie transakcji na różnych etapach procesu sprzedaży, w tym pozyskiwania klientów, kwalifikacji, składania ofert i finalizacji transakcji. 

Postęp transakcji wskazuje etapy, na których znajdują się klienci i mówi wszystko o postępie transakcji. Ta funkcja umożliwia sprzedawcom lepsze zrozumienie etapów transakcji i pomaga im zapewnić lepszą obsługę klienta i wydajność. 

Pipedrive zapewnia również wizualną reprezentację lejka sprzedażowego, która pokazuje, które transakcje są w toku, które wymagają uwagi, aby ruszyć z miejsca, a które zostały już zamknięte. 

Kolejną korzyścią płynącą z zarządzania lejkiem sprzedaży w oprogramowaniu CRM Pipedrive jest to, że skupiając się na transakcjach o najwyższym wskaźniku konwersji, zarządzanie lejkiem sprzedaży pomaga zespołom sprzedaży ustalać priorytety swoich działań. 

Śledzenie transakcji 

Śledzenie transakcji to proces polegający na śledzeniu przebiegu transakcji i zarządzaniu konkretną szansą sprzedaży na różnych etapach procesu sprzedaży. 

Możliwość ścisłego monitorowania etapu każdej transakcji, działań i interakcji pozwala zespołom sprzedaży zagwarantować, że nic nie zostanie pominięte i że zostaną podjęte wszystkie niezbędne kroki, aby transakcje były realizowane i skutecznie zamykane. 

Ponadto Pipedrive CRM pozwala zespołom sprzedaży na płynną współpracę i aktualizowanie etapu transakcji w toku w czasie rzeczywistym. Utworzy to dokładny i szczegółowy raport na temat tego, jak transakcje zbliżają się do zamknięcia, i da wgląd w poprawę zarządzania sprzedażą. 

Integracja poczty e-mail i rynku 

Inną wyróżniającą się cechą oprogramowania CRM Pipedrive jest integracja poczty e-mail, która pozwala użytkownikom wysyłać i odbierać wiadomości e-mail bezpośrednio z oprogramowania. Dzięki temu od samego początku utrzymywany jest zapis relacji z klientem i interakcji, co daje wszystkim członkom działu sprzedaży dostęp do historii interakcji. 

Ponadto Pipedrive integruje się z wieloma innymi platformami, w tym produktami Google, Asana, Slack, Zapier i innymi. Obsługuje również chatboty, aby zautomatyzować komunikację z odwiedzającymi witrynę, zadawać im pytania i dostarczać im tego, czego potrzebują. 

Ponieważ praca zdalna stała się obecnie bardzo popularna, oprogramowanie CRM firmy Pipedrive integruje się z narzędziami do komunikacji z członkami zespołu pracującymi zdalnie, monitorowania procesów roboczych, organizowania spotkań i konferencji za pomocą aplikacji Zoom, Microsoft Teams, Slack i innych. 

Inne integracje Pipedrive to: 

• Zarządzanie dokumentami: Google Docs, Drive, Dropbox 
• Oprogramowanie księgowe: Xero, QuickBooks 
• Platformy e-commerce: Shopify
• Narzędzia komunikacyjne: Slack, Zoom, Twilio 
• Automatyzacja marketingu: Mailchimp, HubSpot, ActiveCampaign 
• Zarządzanie aktywnością i zadaniami 

Pipedrive CRM umożliwia płynne i proste zarządzanie zadaniami. Możesz ustawiać przypomnienia, tworzyć listy rzeczy do zrobienia i planować zadania. Zarządzanie zadaniami pomaga Ci śledzić potencjalnych klientów i klientów oraz komunikować się z nimi na czas. 

Tworzenie zadań w Pipedrive CRM jest również łatwe. Członkowie zespołu mogą przypisywać sobie nawzajem zadania związane ze sprzedażą, mając jasny status postępu. 

Ponadto w systemie archiwizowane są ukończone zadania i zamknięte transakcje, zawierające dane kontaktowe, zapisy historyczne i rozmowy. 

To jest w rzeczywistości korzystne na wiele sposobów. Jeśli klient wraca do zespołu sprzedaży po dalsze wsparcie lub nowe oferty, członkowie zespołu mogą śledzić jego historię, co pozwala im zapewnić lepszą obsługę klienta. 

Raportowanie i analityka  

Pipedrive CRM zapewnia raportowanie i dogłębną analizę, spostrzeżenia, metryki i prezentacje wizualne danych sprzedaży i biznesowych. Ta funkcja jest szczególnie korzystna dla zespołu sprzedaży, ponieważ umożliwia mu analizowanie sukcesu działań sprzedażowych, śledzenie postępów, identyfikowanie trendów i podejmowanie decyzji opartych na danych. 

Generowanie leadów 

Pipedrive to świetne narzędzie do wykrywania i generowania nowych leadów. Oprogramowanie pomaga zespołowi sprzedaży wykrywać potencjalne leady na początkowych etapach poprzez zaangażowanie i dostarczanie im tego, czego potrzebują, cierpliwie prowadząc ich przez postępy i pomyślnie zamykając transakcje. 

Co więcej, możesz łatwo uzyskać dostęp do dodatku Lead Booster w Pipedrive CRM, który zawiera chatboty, czat na żywo i formularze internetowe. 

Aplikacja mobilna 

Pipedrive CRM to oparte na chmurze oprogramowanie oferujące solidną aplikację mobilną na Androida i iOS. Umożliwia użytkownikom wykonywanie zadań i kontaktowanie się z innymi członkami zespołu nawet w podróży. 

Recenzje Pipedrive CRM: zalety i wady

Teraz przechodzimy do doświadczeń użytkowników oraz zalet i wad Pipedrive CRM. Istnieje mnóstwo recenzji Pipedrive CRM, które zawierają prawdziwe doświadczenia użytkowników wraz z ich szczerą opinią. Tak więc, jeśli rozważasz zakup oprogramowania Pipedrive CRM, dobrze jest zobaczyć, jak inni odnoszą się do tego narzędzia.  

Zalety Pipedrive: 

• Przyjazny dla użytkownika interfejs 
• Wizualizacja rurociągu 
• Personalizacja 
• Raporty i analizy 
• Oparte na sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowym 
• Automatyzacja 
• Dostęp do API 
• Nieograniczone kanały sprzedaży 
• Aplikacja mobilna

Wady Pipedrive CRM 

• Może być drogo 
• Ograniczone pola niestandardowe 

Ile to kosztuje? Ceny Pipedrive CRM 

Plany cenowe Pipedrive CRM są bardzo zróżnicowane i przeznaczone dla zespołów i firm każdej wielkości, dostosowanych do różnych budżetów. 

Zasadniczo Pipedrive oferuje 5 planów cenowych, w tym: bezpłatny okres próbny jak wspomniano poniżej: 

• Niezbędny: 21,90 € miesięcznie 
• Zaawansowany: 37,90 €/mies. 
• Profesjonalny: 59,90 €/mies.
• Moc: 74,90 €/mies.
• Przedsiębiorstwo: 119 €/mies. 

Wyjaśnienie cen Pipedrive CRM 

W ramach pięciu planów cenowych Pipedrive oferuje wiele funkcji, które odpowiadają konkretnym potrzebom i wymaganiom. Ponadto plany te są zorganizowane na podstawie funkcji, których mogą potrzebować firmy każdej wielkości. 

Podstawowy plan: ten plan wydaje się być najlepszy dla małych firm i startupów lub rozwijających się firm, umożliwiając im zorganizowanie prostej konfiguracji dla wczesnego zarządzania sprzedażą. Jego funkcje obejmują: 

• Zarządzanie potencjalnymi klientami, transakcjami, kontaktami, kalendarzem i lejkiem sprzedaży
• Bezproblemowy import danych i ponad 400 integracji
• Całodobowa, wielojęzyczna obsługa

Plan zaawansowany: wyróżniającymi cechami tego planu jest integracja i automatyzacja poczty e-mail. Ten plan jest odpowiedni dla rozwijających się firm i przedsiębiorstw, które mają wystarczająco dużo leadów, kontaktów i zadań. 

Zawiera wszystkie funkcje planu Essential, a ponadto: 

• Pełna synchronizacja wiadomości e-mail z szablonami, śledzenie otwierania i klikania oraz grupowe wysyłanie wiadomości e-mail
• Kreator automatyzacji, w tym sekwencje wiadomości e-mail
• Planowanie spotkań, wiadomości e-mail i rozmów wideo

Plan profesjonalny: Jak sama nazwa wskazuje, plan ten jest najlepszy dla profesjonalistów i ekspertów ds. sprzedaży, którzy muszą zwiększyć swoją efektywność dzięki większym możliwościom personalizacji, analiz i raportowania. 

Zawiera wszystkie funkcje planu Advanced, a ponadto: 

• Usprawnione kierowanie leadami i kontrola dostępu do kont dla zespołów
• Zarządzanie dokumentami i umowami z podpisami elektronicznymi
• Prognozy przychodów i bardziej szczegółowe możliwości raportowania
• Dodatkowe opcje dostosowywania ofert i pól

Plan zasilania: 

Ten plan został zaprojektowany, aby wzmocnić większe zespoły dzięki elastycznemu systemowi współpracy i obsłudze klienta. W ramach planu Power zespoły mogą przechowywać i wyodrębniać dane w dowolnym formacie oraz tworzyć pola dostosowane do swoich zadań. Dostosowywanie wiadomości e-mail i podpisów szablonów, wiadomości e-mail grupowych i śledzenie wiadomości e-mail są również dostępne w tym planie. 

Zawiera wszystkie funkcje planu Professional, a ponadto: 

• Planowanie, śledzenie i dostarczanie projektu
• Wsparcie telefoniczne i wdrożenie CRM
• Skalowalna kontrola uprawnień i widoczności kont
• Idealny dla coraz bardziej zatłoczonych procesów i złożonych struktur zespołowych

Plan Enterprise: ten plan oferuje nieograniczony dostęp do funkcji Pipedrive CRM i automatyzuje każde zadanie, którym musisz się zająć. Obejmuje również prognozę przychodów i współpracę na pulpicie. 

• Jego funkcje obejmują wszystkie funkcje planu Power, a ponadto: 
• Ulepszone preferencje bezpieczeństwa
• Pełny dostęp do wszystkich funkcji
• Nieograniczone raporty i dostosowania
• Podwójna liczba automatyzacji na użytkownika

Warto zauważyć, że wszystkie plany oferują 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Dzięki temu możesz dobrze przyjrzeć się funkcjom bezpłatnego okresu próbnego Pipedrive CRM i sprawdzić, czy spełnia on Twoje potrzeby. 

Jakie są inne opcje: alternatywy i porównania Pipedrive CRM 

Chociaż Pipedrive jest potężnym CRM preferowanym przez wielu, dobrze jest rozważyć inne opcje i mieć jakieś alternatywy w głowie. Tutaj krótko wspominam o niektórych najlepszych alternatywach dla Pipedrive CRM. 

HubSpot: Pipedrive kontra HubSpot 

HubSpot to potężny i kompleksowy CRM, który umożliwia firmom każdej wielkości łatwe zarządzanie zadaniami i budowanie silnych relacji z klientami. Narzędzie to pomaga również firmom w zarządzaniu kontaktami, leadami i procesami sprzedaży oraz usprawnia każdy etap lejka sprzedaży poprzez automatyzację. 

W porównaniu do Pipedrive CRM, HubSpot może oferować kilka dodatkowych funkcji o szerszych możliwościach i szerokim zakresie automatyzacji marketingu. Oprogramowanie Pipedrive CRM z kolei koncentruje się na lejkach sprzedaży, co czyni je wyspecjalizowanym i dokładnym wyborem dla zespołów sprzedaży. 

Salesforce CRM; Pipedrive kontra Salesforce 

Będąc wszechstronnym oprogramowaniem opartym na chmurze, Salesforce oferuje wiele funkcji, w tym automatyzację sprzedaży, zarządzanie kontaktami i leadami, automatyzację marketingu i analitykę. Jako solidny CRM oferuje również narzędzia obsługi klienta i dogłębną analizę dotyczącą sprzedaży i wskaźników konwersji. Salesforce CRM to elastyczne i konfigurowalne oprogramowanie, co czyni je dobrym wyborem dla firm każdej wielkości. 

Z drugiej strony, Pipedrive CRM zajmuje się wieloma innymi rozwiązaniami w zakresie uproszczenia przepływu pracy i procesu sprzedaży. Podczas gdy Pipedrive koncentruje się bardziej na usprawnianiu i optymalizacji przepływu pracy sprzedaży, Salesforce oferuje bardziej rozbudowane funkcje, obejmujące wiele innych funkcji. Należy jednak zauważyć, że Pipedrive oferuje również wiele funkcji automatyzacji marketingu i działa doskonale, jeśli chodzi o usprawnianie działań marketingowych. Ponadto Pipedrive CRM oferuje bardziej przystępny cenowo plan cenowy Essential, aby rozpocząć, jednocześnie obejmując wiele funkcji. Możesz lepiej przyjrzeć się temu narzędziu na Recenzja Salesforce CRM.

Ogólnie rzecz biorąc, jeśli uważasz, że musisz zwiększyć swoje wysiłki sprzedażowe i zoptymalizować tę sekcję, Pipedrive może być lepszym wyborem. 

Zoho CRM; Zoho kontra Pipedrive 

To kolejne rozwiązanie CRM, które oferuje funkcje takie jak zarządzanie kontaktami i leadami, automatyzację sprzedaży i niezbędne integracje, w tym e-mail. Elastyczność i konfigurowalne funkcje Zoho CRM sprawiają, że jest to odpowiedni wybór dla firm każdej wielkości. Jednak większość ekspertów ds. marketingu uważa, że Zoho CRM idealnie nadaje się do rozpoczęcia podróży marketingowej.

W porównaniu z Zoho, Pipedrive wyróżnia się doskonałym skupieniem na procesach sprzedaży, możliwością usprawnienia procesu sprzedaży i zwiększenia wskaźników konwersji. 

Poznaj to narzędzie na Recenzja Zoho CRM.

Świeżasprzedaż; Pipedrive kontra Freshsales 

Freshsales to kolejny potężny CRM, który oferuje zarządzanie transakcjami, śledzenie wiadomości e-mail i zarządzanie kontaktami. Punktacja leadów oparta na sztucznej inteligencji w Freshsales jest mocną stroną tego CRM. Oprogramowanie oferuje również przyjazny dla użytkownika interfejs i praktyczne funkcje, które pomagają zespołom sprzedaży usprawnić zarządzanie i priorytetyzować leady. 

W przeciwieństwie do tego, Pipedrive CRM oferuje łatwy w użyciu i intuicyjny interfejs, ułatwiający nawigację w systemie. Jest również bardziej wyspecjalizowany w optymalizacji procesów sprzedaży i generowaniu większych przychodów. Pomaga również w zwiększaniu współczynników konwersji i kierowaniu leadami przez cały lejek sprzedaży.

Ogólnie rzecz biorąc, Pipedrive CRM to potężne oprogramowanie dla tych, którzy szukają prostego rozwiązania, aby usprawnić przepływ pracy sprzedaży. Z głównym naciskiem na usprawnienie procesu sprzedaży, funkcje Pipedrive obejmują automatyzację marketingu i integracje z innymi platformami. Jego ceny są dość uczciwe i jest oferowane w 5 różnych planach dla różnych 

budżety. Jeśli więc szukasz przyjaznego użytkownikowi rozwiązania do optymalizacji procesu sprzedaży, zdecydowanie polecamy Pipedrive CRM. 

Często zadawane pytania