Varför är Pipedrive CRM mycket populärt? Ultimat recension och prissättning
Att skapa en solid relation med kunder och samtidigt hantera många uppgifter kan vara utmanande. Det har dock funnits många lösningar som Pipedrive för att ta bort bördan från dina axlar och förenkla uppgifterna. Pipedrive är en robust CRM-lösning för kundrelationshantering som användare föredrar och erbjuder många funktioner. Här kommer vi att leverera vår ärliga recension av Pipedrive CRM.
Denna omfattande Pipedrive-recension kommer att täcka allt om denna lösning, inklusive dess funktioner och prissättning. Vi kommer också att ta en titt på nackdelarna med Pipedrive och dess styrka.
Förstå verktyget: Vad är Pipedrive CRM?
Innan vi kommer till de saftiga delarna och får en bra titt på dess funktioner, låt oss se vad Pipedrive CRM är. För att förstå Pipedrive är det bäst att först veta mer om CRM och hur de kan öka produktiviteten. En CRM eller kundrelationshantering är i allmänhet en molnbaserad programvara som hjälper team att samarbeta mer effektivt när det gäller kundsupport, samtidigt som uppgiftshanteringen är enkel. Det finns många typer av CRM, inklusive CRM för fastighetsbolag. Små företag kan utnyttja kraften i CRM för att öka sin produktivitet. Att använda ett CRM är mest fördelaktigt för småföretag, eftersom detta verktyg kan skapa en bättre ledningsstrategi från början och skydda företagen från att gå vilse i växande verksamhet.
Följaktligen är Pipedrive CRM en webbaserad lösning som förbättrar teamsamarbetet och ökar produktiviteten. Det hjälper till att effektivisera arbetsflödet och erbjuder anmärkningsvärda sätt för kundservice. Programvarans huvudsakliga fokus är försäljningspipelines, optimering av kundrelationshantering, spårning av leads, affärer och interaktion med kunder genom alla nivåer av försäljningstratten.
Pipedrive utrustar säljteam för att framgångsrikt navigera i sina försäljningspipelines från första kontakt till effektiv avslutande av affärer med ett användarvänligt gränssnitt.
Dessutom kan användare hantera kommunikationen inom systemet och ha en konsoliderad historik över interaktion med kunder med hjälp av e-postintegration med Pipedrive.
Hur fungerar Pipedrive?
Som nämnts tidigare erbjuder Pipedrive CRM ett användarvänligt gränssnitt som gör det enkelt att navigera genom systemet och få snabbare resultat för aktuella uppgifter. Det förenklar också kundservicen och hjälper teammedlemmar att samarbeta mer effektivt. Det enkla systemet med Pipedrive CRM spelar en viktig roll för att identifiera potentiella kunder, spåra dem och öka konverteringsfrekvensen.
I grund och botten automatiserar Pipedrive stegen som en säljare måste genomföra för att framgångsrikt flytta en lead genom säljcykeln med hjälp av artificiell intelligens. Därför är säljaren befriad från allt tråkiga ansvar och tidskrävande uppgifter, vilket gör att mer tid att fokusera på mer kritiska uppgifter och strategier.
En annan viktig faktor som skiljer Pipedrive CRM från varandra är den personliga rådgivning som programvaran ger säljteamet, vilket har fördelar i prestanda.
Pipedrive tillhandahåller också en öppen API-lösning för användare att ansluta programvaran till andra plattformar och få ut det bästa av dess prestanda. Denna flexibilitet anpassar verktyget för att passa dina behov och krav genom arbetsprocessen.
Pipedrive CRM Nyckelfunktioner
Eftersom Pipedrive är ett försäljningsfokuserat CRM-system erbjuder Pipedrive enastående funktioner, inklusive ett intuitivt användargränssnitt och layout perfekt för enkel navigering och ökad produktivitet. Låt oss utforska Pipedrive CRMs funktioner mer utförligt.
Pipeline Management
Den här funktionen gör det möjligt för teammedlemmar att visualisera och hantera försäljningspipelines och spåra affärer genom olika stadier av försäljningsprocessen, som inkluderar prospektering, kvalificering, förslag och slutna affärer.
Affärsförloppet indikerar de stadier där kunderna befinner sig och berättar allt om affärens framsteg. Denna funktion gör det möjligt för säljare att få en bättre förståelse för affärens skeden och hjälper dem att ge bättre kundservice och prestanda.
Pipedrive ger också en visuell representation av pipeline, som visar vilka affärer som pågår, vilka som kräver uppmärksamhet för att komma igång och vilka som är stängda.
En annan fördel som pipelinehantering av Pipedrive CRM-programvara ger är att genom att fokusera på de affärer som har de högsta konverteringsfrekvenserna, hjälper pipeline management säljteam att prioritera sina ansträngningar.
Affärsspårning
Affärsspårning är processen att hålla reda på affärernas utveckling och hantera en specifik försäljningsmöjlighet genom olika faser av försäljningspipelinen.
Möjligheten att noggrant övervaka varje affärs skede, aktiviteter och interaktioner gör det möjligt för säljteamen att säkerställa att inget missas och att alla viktiga steg följs för att avancera affärer och avsluta dem framgångsrikt.
Dessutom tillåter Pipedrive CRM säljteam att samarbeta smidigt och uppdatera stadiet för pågående affärer i realtid. Detta kommer att skapa en korrekt och detaljerad rapport om hur affärer närmar sig att avslutas, och ger insikter om att förbättra försäljningshanteringen.
E-post och marknadsplatsintegration
En annan framträdande egenskap hos Pipedrive CRM-mjukvaran är e-postintegration som tillåter användare att skicka och ta emot e-postmeddelanden direkt från programvaran. Detta håller ett register över kundrelationen och interaktionen redan från början, vilket ger tillgång till alla säljare att vara medvetna om interaktionshistoriken.
Dessutom integrerar Pipedrive med många andra plattformar, inklusive Googles produkter, Asana, Slack, Zapier och mer. Den stöder också chatbots för att automatisera kommunikationen med webbplatsbesökare för att ställa sina frågor och förse dem med vad de behöver.
Eftersom fjärrarbete är mycket populärt nu, integreras Pipedrive CRM-programvara med verktyg för att kommunicera med fjärrmedlemmar, följa upp arbetsprocesser, arrangera möten och konferenser med Zoom, Microsoft Teams, Slack och mer.
Andra Pipedrive-integrationer är:
- Dokumenthantering: Google Docs, Drive, Dropbox
- Bokföringsprogram: Xero, QuickBooks
- E-handelsplattformar: Shopify
- Kommunikationsverktyg: Slack, Zoom, Twilio
- Marknadsföringsautomation: Mailchimp, HubSpot, ActiveCampaign
- Aktivitets- och uppgiftshantering
Pipedrive CRM skapar smidig och okomplicerad uppgiftshantering. Du kan ställa in påminnelser, göra att göra-listor och schemalägga uppgifter. Uppdragshanteringen hjälper dig att följa upp potentiella kunder och kunder och kommunicera med dem i tid.
Det är också enkelt att skapa uppgifter i Pipedrive CRM. Teammedlemmar kan tilldela säljrelaterade uppgifter till varandra med tydlig framstegsstatus.
Dessutom arkiveras slutförda uppgifter och avslutade affärer i systemet, som innehåller kontaktinformation, historiska register och konversationer.
Detta är faktiskt fördelaktigt på många sätt. Om en kund kommer tillbaka till säljteamet för ytterligare support eller nya affärer kan teammedlemmarna spåra sin historia, vilket gör det möjligt för dem att ge bättre kundservice.
Rapportering och analys
Pipedrive CRM tillhandahåller rapportering och djupgående analyser, insikter, mätvärden och visuella presentationer av försäljnings- och affärsdata. Denna funktion är särskilt fördelaktig för säljteamet eftersom den gör det möjligt för dem att analysera framgången för sina försäljningsinsatser, spåra framsteg, identifiera trender och fatta datadrivna beslut.
Generering av leads
Pipedrive är ett utmärkt verktyg för att upptäcka och generera nya leads. Mjukvaran hjälper säljteamet att upptäcka potentiella kunder i de primära stadierna genom engagemang och förse dem med vad de behöver, tålmodigt vägleda dem genom deras framsteg och framgångsrikt avsluta affärerna.
Dessutom kan du enkelt komma åt lead booster-tillägget på Pipedrive CRM som innehåller chatbots, livechatt och webbformulär.
Mobilapp
Pipedrive CRM är en molnbaserad programvara som erbjuder en solid mobilapp för Android och iOS. Detta gör det möjligt för användare att få uppgifterna gjorda och följa upp med andra teammedlemmar även på språng.
Pipedrive CRM-recensioner: För- och nackdelar
Nu kommer vi till användarnas upplevelse och fördelarna och nackdelarna med Pipedrive CRM. Det finns massor av Pipedrive CRM-recensioner som innehåller riktiga användares erfarenhet med deras ärliga åsikter. Så om du funderar på att köpa Pipedrive CRM-programvaran är det bra att se hur andra har relaterat till verktyget.
Pipedrive fördelar:
- Användarvänligt gränssnitt
- Visualisering av pipeline
- Anpassning
- Rapport och analys
- AI och maskininlärningsdriven
- Automatisering
- API-åtkomst
- Obegränsade försäljningspipelines
- Mobilapp
Nackdelar med Pipedrive CRM
- Kan vara dyrt
- Begränsade anpassade fält
Hur mycket kostar det? Pipedrive CRM-prissättning
Pipedrive CRM-prissättningsplaner är ganska olika och tillhandahålls för team och företag av alla storlekar och matchar olika budgetar.
I grund och botten erbjuder Pipedrive 5 prisplaner, inklusive en gratis provperiod som nämns nedan:
- Grundläggande: 21,90 € per månad
- Avancerad: 37,90 €/månad
- Professionell: 59,90 €/månad
- Driva: 74,90 €/månad
- Företag: 119 €/mån
Pipedrive CRM-prissättning förklaras
Inom de fem prisplanerna erbjuder Pipedrive många funktioner som passar specifika behov och krav. Dessutom är dessa planer organiserade utifrån de funktioner som företag av alla storlekar kan behöva.
Viktig plan: den här planen verkar vara bäst för småföretag och nystartade eller växande företag, vilket gör det möjligt för dem att organisera en enkel installation för tidig försäljningshantering. Dess funktioner inkluderar:
- Lead, affär, kontakt, kalender och pipelinehantering
- Sömlös dataimport och över 400 integrationer
- 24/7, stöd för flera språk
Avancerad plan: de framträdande funktionerna i denna plan är e-postintegration och automatisering. Denna plan passar växande företag och företag som har tillräckligt med leads, kontakter och uppgifter.
Dess funktioner inkluderar alla funktioner i Essential-planen plus:
- Fullständig e-postsynkronisering med mallar, öppnings- och klickspårning och gruppmailning
- Automationsbyggare, inklusive e-postsekvenser
- Schemaläggning av möten, e-post och videosamtal
Professionell plan: Som namnet antyder är den här planen bäst för proffs och säljexperter som behöver förbättra sina prestationer med mer anpassning, analyser och rapportering.
Dess funktioner inkluderar alla funktioner i den avancerade planen plus:
- Strömlinjeformad lead routing och kontoåtkomstkontroller för team
- Dokument- och avtalshantering med e-signaturer
- Intäktsprognoser och djupare rapporteringsmöjligheter
- Extra erbjudanden och fältanpassningsalternativ
Energischema:
Denna plan är utformad för att stärka större team med ett flexibelt samarbetssystem och kundsupport. Inom energiplanen kan team lagra och extrahera data i valfritt format och skapa anpassade fält för sina uppgifter. Anpassning av e-postmeddelanden och mallsignaturer, grupp-e-postmeddelanden och e-postspårning är också tillgängliga i denna plan.
Dess funktioner inkluderar alla Professional-planens funktioner plus:
- Projektplanering, spårning och leverans
- Telefonsupport och CRM-implementering
- Skalbar kontroll av kontobehörigheter och synligheter
- Idealisk för allt mer upptagna pipelines och komplexa teamstrukturer
Företagsplan: denna plan ger obegränsad tillgång till Pipedrive CRM-funktioner och automatiserar alla uppgifter du behöver ta hand om. Det inkluderar också intäktsprognos och instrumentpanelsamarbete.
- Dess funktioner inkluderar alla Power Plan-funktioner plus:
- Förbättrade säkerhetsinställningar
- Fullständig tillgång till alla funktioner
- Obegränsade rapporter och anpassningar
- Dubbla antalet automatiseringar per användare
Det är anmärkningsvärt att alla planer erbjuder en 14-dagars gratis provperiod. Så du kan ta en ordentlig titt på funktionerna med Pipedrive CRM:s kostnadsfria provperiod och se om den uppfyller dina behov.
Vilka är de andra alternativen: Pipedrive CRM-alternativ och jämförelser
Även om Pipedrive är ett mäktigt CRM som gynnas av många, är det trevligt att överväga andra alternativ och ha några alternativ i ditt sinne. Här nämner jag kort några av de bästa Pipedrive CRM-alternativen.
HubSpot: Pipedrive vs HubSpot
HubSpot är ett kraftfullt och heltäckande CRM som gör det möjligt för företag av alla storlekar att enkelt hantera sina uppgifter och bygga starka relationer med sina kunder. Verktyget hjälper också företag att hantera kontakter, leads och försäljningsprocesser och effektiviserar varje steg i försäljningstratten genom automatisering.
I jämförelse med Pipedrive CRM kan HubSpot erbjuda några extra funktioner med bredare möjligheter och ett brett utbud av marknadsföringsautomatisering. Pipedrive CRM-programvara, å andra sidan, fokuserar på försäljningspipelines, vilket gör det till ett specialiserat och korrekt val för säljteam.
Salesforce CRM; Pipedrive vs Salesforce
Som en mångsidig molnbaserad programvara erbjuder Salesforce många funktioner inklusive försäljningsautomation, kontakt- och leadshantering, marknadsföringsautomation och analys. Som ett robust CRM erbjuder det också kundtjänstverktyg och noggrann analys av försäljning och konverteringsfrekvens. Salesforce CRM är flexibel och anpassningsbar programvara, vilket gör det till ett bra val för företag av alla storlekar.
Å andra sidan tacklar Pipedrive CRM många andra lösningar för att förenkla arbetsflödet och försäljningsprocessen. Medan Pipedrive fokuserar mer på att effektivisera och optimera säljarbetsflödet, erbjuder Salesforce mer omfattande funktioner som omfattar många andra funktioner. Det bör dock noteras att Pipedrive också tillhandahåller många funktioner för marknadsföringsautomation och fungerar utmärkt när det gäller att förbättra marknadsföringsinsatser. Dessutom ger Pipedrive CRM en mer överkomlig Essential-prisplan för att komma igång samtidigt som den innehåller många funktioner. Du kan få en bättre titt på det här verktyget Salesforce CRM granskning.
Sammantaget, om du känner att du behöver öka dina försäljningsinsatser och optimera detta avsnitt, kan Pipedrive vara ett bättre val.
Zoho CRM; Zoho vs Pipedrive
Det är en annan CRM-lösning som erbjuder funktioner som kontakt- och leadshantering, försäljningsautomatisering och nödvändiga integrationer inklusive e-post. Zoho CRM:s flexibilitet och anpassningsbara funktioner gör det till ett lämpligt val för företag av alla storlekar. De flesta marknadsföringsexperter anser dock att Zoho CRM är den perfekta passformen för att komma igång med marknadsföringsresan.
I motsats till Zoho lyser Pipedrive starkare för sin knivskarpa koncentration på försäljningspipelines och förmågan att öka försäljningsprocessen och öka konverteringsfrekvensen.
Lär känna detta verktyg på Zoho CRM recension.
Freshsales; Pipedrive vs Freshsales
Freshsales är ett annat kraftfullt CRM som erbjuder hantering av avtal, e-postspårning och kontakthantering. Den AI-drivna lead-poängen i Freshsales är en styrka i detta CRM. Programvaran erbjuder också ett användarvänligt gränssnitt och praktiska funktioner som hjälper säljteam att förbättra sin hantering och prioritera potentiella kunder.
Däremot erbjuder Pipedrive CRM ett lättanvänt och intuitivt gränssnitt, vilket gör det enkelt att navigera genom systemet. Det är också mer specialiserat på att optimera försäljningsprocesser och ge mer intäkter. Det hjälper också till att öka konverteringsfrekvensen och vägleda potentiella kunder genom hela försäljningstratten.
Sammantaget är Pipedrive CRM en kraftfull programvara för dem som söker en enkel lösning för att förbättra säljarbetsflödet. Med stort fokus på att effektivisera säljprocessen inkluderar Pipedrive funktionerna marknadsföringsautomation och integrationer med andra plattformar. Dess prissättning är ganska rättvis och tillhandahålls i 5 olika planer för olika
budgetar. Så om du letar efter en användarvänlig lösning för att optimera din försäljningsprocess, rekommenderas definitivt Pipedrive CRM.
Vanliga frågor
Pipedrive CRM-programvara är en molnbaserad lösning för hantering av kundrelationer, spårning av affärer, automatisering av marknadsföring och förstärkning av försäljningsprocesser.
Pipedrive CRM tillhandahåller en visuell och heltäckande försäljningspipeline, som gör att du kan hålla reda på affärer i varje steg, vilket gör det lättare för säljteamet att prioritera affärer och ha en bredare titt på varje affär.
Pipedrive CRM erbjuder olika prisplaner från €21,90 per månad. Den erbjuder också en gratis provperiod som du kan komma åt på webbplatsen.