Software de CRM segunda-feira: tudo o que você precisa saber sobre recursos, preços e qualidade

• O CRM Software Monday permite que você se aproxime mais dos seus clientes do que nunca.
• Você pode eliminar o trabalho manual e a sobreposição entre suas atividades.
• O Monday Sales CRM oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. 
• Ele permite que você qualifique leads e desenvolva uma estratégia de vendas muito melhor, adaptada aos seus clientes potenciais. 

O que mais dizer? Gerenciar relacionamentos com clientes se torna mais complexo, demorado e, às vezes, até impossível conforme seu negócio cresce.

Mas o CRM Software Monday pode simplificar essa tarefa vital permitindo que você colete dados de seus clientes, avalie leads e faça automatizações para criar melhores fluxos de trabalho.

Nesta análise, abordaremos tudo o que você precisa saber sobre o Monday Sales CRM para que você possa decidir se ele é uma boa escolha para o seu negócio.  

Por que usar CRM?

O software CRM é uma ferramenta para rastrear interações com seu cliente e armazenar seus dados em um só lugar. Você pode automatizar tarefas como gerenciamento de leads, previsão de vendas e atendimento ao cliente, tornando o processo mais eficiente e preciso. 

No geral, você deve usar CRM porque ele pode:

• Melhore o relacionamento com seus clientes.
• Aumente sua taxa de conversão.
• Fornecer um relatório mais completo para qualificar leads e planejar suas interações futuras.

O que é o CRM Software Monday?

O software CRM Monday é um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente que ajuda as empresas a gerenciar suas interações com clientes e consumidores. O software fornece ferramentas para organizar dados do cliente, rastrear interações e comunicações com clientes, gerenciar pipelines de vendas e automatizar vários aspectos do gerenciamento de relacionamento com o cliente. O software CRM da Monday.com foi desenvolvido para ajudar as empresas a melhorar o engajamento do cliente, aumentar a satisfação do cliente e impulsionar o crescimento das vendas. Ele oferece recursos personalizáveis e se integra a outras ferramentas, como plataformas de automação de e-mail e marketing.

Quais são os principais recursos do Monday Sales CRM?

O CRM Software Monday oferece uma variedade de recursos para ajudar as empresas a gerenciar seus processos de vendas de forma eficaz. Alguns dos principais recursos do Sales CRM da Monday incluem:

Gestão de Leads

O CRM Software Monday fornece ferramentas para ajudar as empresas a gerenciar leads rastreando fontes de leads, informações de contato e atividades de acompanhamento.

Gestão de pipeline de vendas

O software permite que as empresas monitorem os negócios de vendas e o progresso em diferentes estágios do pipeline de vendas, como prospecção, qualificação e fechamento.

Fluxos de trabalho de vendas personalizáveis

O CRM de vendas da segunda-feira fornece fluxos de trabalho de vendas personalizáveis para ajudar as empresas a automatizar e otimizar seus processos de vendas.

Análise de vendas

O software fornece análises de vendas para ajudar as empresas a monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs), como crescimento de vendas, taxas de conversão e receita.

Ferramentas de colaboração

O CRM Software Monday inclui ferramentas de colaboração, como bate-papo em equipe, compartilhamento de arquivos e gerenciamento de tarefas para ajudar as equipes de vendas a trabalhar de forma mais eficiente e eficaz.

Integração com outras ferramentas

O CRM Software Monday integra-se a outras ferramentas, como e-mail, plataformas de automação de marketing e software de suporte ao cliente, para fornecer uma solução abrangente para gerenciar relacionamentos com clientes e processos de vendas.

O que são integrações do CRM Software Monday?

O CRM Software Monday oferece uma ampla variedade de integrações para ajudar as empresas a conectar seus processos de gerenciamento de relacionamento com o cliente com outras ferramentas e plataformas.

Integrações de e-mail

O Monday se integra a plataformas de e-mail como Gmail e Outlook para ajudar as empresas a gerenciar a comunicação com os clientes de forma mais eficaz.

Integrações de automação de marketing

O software se integra a plataformas de automação de marketing, como HubSpot e Mailchimp, para ajudar empresas a automatizar e otimizar suas campanhas de marketing.

Integrações de suporte ao cliente

O Monday se integra a plataformas de suporte ao cliente, como Zendesk e Freshdesk, para ajudar empresas a gerenciar consultas de clientes e solicitações de suporte.

Integrações de colaboração

O software se integra a ferramentas de colaboração como Slack e Microsoft Teams para ajudar as equipes de vendas a trabalhar de forma mais eficiente e eficaz.

Integrações de comércio eletrônico

O Monday se integra a plataformas de comércio eletrônico como Shopify e WooCommerce para ajudar empresas a gerenciar seus canais de vendas online e dados de clientes.

Integrações de mídia social

O software se integra a plataformas de mídia social como Facebook e Twitter para ajudar as empresas a rastrear as interações e o engajamento dos clientes nas mídias sociais.

Quais são os planos de preços do software CRM Monday?

• Plano Básico: O plano Básico começa em $30 por mês (cobrado anualmente) e inclui recursos básicos como gerenciamento de leads, gerenciamento de contatos e relatórios básicos.
• Plano Padrão: O plano Standard começa em $42 por mês (cobrado anualmente) e inclui recursos adicionais, como gerenciamento de pipeline de vendas, campos personalizados e relatórios avançados.
• Plano Pro: O plano Pro começa em $72 por mês (cobrado anualmente) e inclui todos os recursos do plano Standard, além de automação avançada, integrações e recursos de segurança.

Além disso, ele tem um plano empresarial, que é totalmente personalizável. Então você deve contatá-los.

O que os usuários reais pensam sobre o Sales CRM Monday

A maioria dos usuários avaliou o CRM Software Monday muito bem. Aqui estão algumas coisas que usuários reais disseram sobre o software:

• Interface amigável: Muitos usuários elogiaram a interface amigável do software, afirmando que é fácil navegar e personalizar de acordo com suas necessidades específicas.
• Opções de personalização: Os usuários apreciam as opções de personalização disponíveis no Monday's Sales CRM, que lhes permite adaptar o software aos seus processos de vendas específicos.
• Capacidades de automação: Muitos usuários acharam os recursos de automação do software particularmente úteis, ajudando-os a economizar tempo e otimizar seus fluxos de trabalho de vendas.
• Ferramentas de colaboração: Os usuários elogiaram as ferramentas de colaboração disponíveis no CRM de vendas da segunda-feira, como o bate-papo em equipe e o gerenciamento de tarefas, que ajudaram suas equipes de vendas a trabalhar de forma mais eficiente e eficaz.
• Suporte ao cliente: Os usuários geralmente tiveram experiências positivas com a equipe de suporte ao cliente da Monday, achando-a ágil e prestativa na resolução de quaisquer problemas que surjam.

Conclusão

Claro, nem todos os usuários tiveram experiências positivas com o Monday's Sales CRM. Alguns usuários relataram problemas com o desempenho do software ou tiveram dificuldade com certos recursos. No entanto, o software CRM Monday geralmente recebeu avaliações positivas de muitos usuários que apreciam sua flexibilidade, recursos de automação e interface amigável.

Perguntas frequentes