Warum ist Pipedrive CRM so beliebt? Ultimativer Test und Preis  

Eine solide Beziehung zu Kunden aufzubauen und gleichzeitig viele Aufgaben zu bewältigen, kann eine Herausforderung sein. Es gibt jedoch viele Lösungen wie Pipedrive, die Ihnen diese Last abnehmen und Aufgaben vereinfachen. Pipedrive ist eine robuste CRM-Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement, die von Benutzern bevorzugt wird und viele Funktionen bietet. Hier geben wir unsere ehrliche Bewertung von Pipedrive CRM ab. 

In diesem umfassenden Pipedrive-Test erfahren Sie alles über diese Lösung, einschließlich ihrer Funktionen und Preise. Wir werden uns auch die Nachteile und Stärken von Pipedrive ansehen. 

Das Tool verstehen: Was ist Pipedrive CRM?

Bevor wir zum Wesentlichen kommen und uns die Funktionen genauer ansehen, wollen wir uns ansehen, was Pipedrive CRM ist. Um Pipedrive zu verstehen, sollten Sie zunächst mehr über CRMs erfahren und wie sie die Produktivität steigern können. Ein CRM oder Customer Relationship Management ist im Allgemeinen eine Cloud-basierte Software, die Teams hilft, beim Kundensupport effizienter zusammenzuarbeiten, während die Aufgabenverwaltung vereinfacht wird. Es gibt viele Arten von CRMs, darunter auch CRM für Immobilienunternehmen. Kleine Unternehmen können die Leistungsfähigkeit von CRM nutzen, um ihre Produktivität zu steigern. Die Verwendung eines CRM ist für kleine Unternehmen am vorteilhaftesten, da dieses Tool von Anfang an eine bessere Managementstrategie erstellen und die Unternehmen davor schützen kann, im wachsenden Geschäft den Überblick zu verlieren.

Dementsprechend ist Pipedrive CRM eine webbasierte Lösung, die die Zusammenarbeit im Team verbessert und die Produktivität steigert. Es hilft, den Arbeitsablauf zu optimieren und bietet bemerkenswerte Möglichkeiten für den Kundenservice. Der Hauptfokus der Software liegt auf Vertriebspipelines, der Optimierung des Kundenbeziehungsmanagements, der Verfolgung von Leads, Deals und der Interaktion mit Kunden auf allen Ebenen des Vertriebstrichters. 

Pipedrive ermöglicht Vertriebsteams die erfolgreiche Navigation durch ihre Vertriebspipelines vom Erstkontakt bis zum effektiven Geschäftsabschluss über eine benutzerfreundliche Oberfläche. 

Darüber hinaus können Benutzer die Kommunikation innerhalb des Systems verwalten und verfügen über eine konsolidierte Aufzeichnung der Interaktion mit Kunden mithilfe der E-Mail-Integration mit Pipedrive.

   

Wie funktioniert Pipedrive? 

Wie bereits erwähnt, bietet Pipedrive CRM eine benutzerfreundliche Oberfläche, die die Navigation durch das System erleichtert und schnellere Ergebnisse für anstehende Aufgaben ermöglicht. Es vereinfacht auch den Kundenservice und hilft Teammitgliedern, effizienter zusammenzuarbeiten. Das unkomplizierte System von Pipedrive CRM spielt eine entscheidende Rolle bei der Identifizierung und Nachverfolgung von Leads sowie bei der Steigerung der Konversionsraten. 

Im Grunde automatisiert Pipedrive mithilfe künstlicher Intelligenz die Schritte, die ein Verkäufer ausführen muss, um einen Lead erfolgreich durch den Verkaufszyklus zu führen. Dadurch wird der Verkäufer von allen lästigen Pflichten und zeitaufwändigen Aufgaben entlastet und hat mehr Zeit, sich auf wichtigere Aufgaben und Strategien zu konzentrieren.

Ein weiterer wesentlicher Faktor, der Pipedrive CRM auszeichnet, ist die personalisierte Beratung, die die Software dem Vertriebsteam bietet, was Leistungsvorteile mit sich bringt. 

Pipedrive bietet außerdem eine offene API-Lösung, mit der Benutzer die Software mit anderen Plattformen verbinden und ihre Leistung optimal nutzen können. Diese Flexibilität passt das Tool an Ihre Bedürfnisse und Anforderungen im Arbeitsprozess an. 

Hauptfunktionen von Pipedrive CRM 

Als vertriebsorientiertes CRM bietet Pipedrive herausragende Funktionen, darunter eine intuitive Benutzeroberfläche und ein Layout, das sich perfekt für eine einfache Navigation und höhere Produktivität eignet. Lassen Sie uns die Funktionen von Pipedrive CRM genauer untersuchen.  

Pipeline-Verwaltung 

Mithilfe dieser Funktion können Teammitglieder Verkaufspipelines visualisieren und verwalten und Geschäfte durch die verschiedenen Phasen des Verkaufsprozesses verfolgen, darunter Kundenakquise, Qualifizierung, Angebot und Vertragsabschluss. 

Der Dealverlauf zeigt an, in welchen Phasen sich die Kunden befinden und gibt Aufschluss über den Dealverlauf. Diese Funktion ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, die Dealphasen besser zu verstehen und hilft ihnen, einen besseren Kundenservice und eine bessere Leistung zu bieten. 

Pipedrive bietet außerdem eine visuelle Darstellung der Pipeline, die zeigt, welche Geschäfte in Bearbeitung sind, welche Aufmerksamkeit erfordern, um in Gang zu kommen, und welche abgeschlossen sind. 

Ein weiterer Vorteil des Pipeline-Managements der Pipedrive CRM-Software besteht darin, dass es den Vertriebsteams durch die Konzentration auf die Geschäfte mit den höchsten Konversionsraten hilft, ihre Bemühungen zu priorisieren. 

Angebotsverfolgung 

Beim Deal-Tracking handelt es sich um den Prozess, den Verlauf von Deals zu verfolgen und eine bestimmte Verkaufschance durch verschiedene Phasen der Vertriebspipeline zu verwalten. 

Durch die Möglichkeit, die Phase, Aktivitäten und Interaktionen jedes Geschäfts genau zu überwachen, können die Vertriebsteams sicherstellen, dass nichts übersehen wird und alle wesentlichen Schritte befolgt werden, um Geschäfte voranzutreiben und erfolgreich abzuschließen. 

Darüber hinaus ermöglicht Pipedrive CRM den Vertriebsteams eine reibungslose Zusammenarbeit und die Echtzeitaktualisierung des Status laufender Geschäfte. Dadurch wird ein genauer und detaillierter Bericht darüber erstellt, wie sich Geschäfte dem Abschluss nähern, und es werden Erkenntnisse zur Verbesserung des Vertriebsmanagements gewonnen. 

E-Mail- und Marktplatzintegration 

Ein weiteres herausragendes Merkmal der Pipedrive CRM-Software ist die E-Mail-Integration, mit der Benutzer E-Mails direkt aus der Software senden und empfangen können. Dadurch wird die Kundenbeziehung und -interaktion von Anfang an protokolliert, sodass alle Vertriebsmitarbeiter Zugriff auf den Interaktionsverlauf haben. 

Darüber hinaus lässt sich Pipedrive in viele andere Plattformen integrieren, darunter Google-Produkte, Asana, Slack, Zapier und mehr. Es unterstützt auch Chatbots, um die Kommunikation mit Website-Besuchern zu automatisieren, ihre Fragen zu stellen und ihnen das zu bieten, was sie benötigen. 

Da Remote-Arbeit derzeit sehr beliebt ist, verfügt die Pipedrive CRM-Software über integrierte Tools zur Kommunikation mit Remote-Mitgliedern, zur Nachverfolgung von Arbeitsprozessen sowie zur Organisation von Meetings und Konferenzen mit Zoom, Microsoft Teams, Slack und mehr. 

Weitere Pipedrive-Integrationen sind: 

• Dokumentenverwaltung: Google Docs, Drive, Dropbox 
• Buchhaltungssoftware: Xero, QuickBooks 
• E-Commerce-Plattformen: Shopify
• Kommunikationstools: Slack, Zoom, Twilio 
• Marketing-Automatisierung: Mailchimp, HubSpot, ActiveCampaign 
• Aktivitäts- und Aufgabenmanagement 

Pipedrive CRM ermöglicht eine reibungslose und unkomplizierte Aufgabenverwaltung. Sie können Erinnerungen festlegen, Aufgabenlisten erstellen und Aufgaben planen. Die Aufgabenverwaltung hilft Ihnen, potenzielle Kunden und Kunden zu kontaktieren und rechtzeitig mit ihnen zu kommunizieren. 

Auch das Erstellen von Aufgaben in Pipedrive CRM ist ganz einfach. Teammitglieder können sich gegenseitig vertriebsbezogene Aufgaben mit klarem Fortschrittsstatus zuweisen. 

Darüber hinaus werden erledigte Aufgaben und abgeschlossene Geschäfte zusammen mit den Kontaktinformationen, historischen Aufzeichnungen und Gesprächen im System archiviert. 

Dies ist in vielerlei Hinsicht von Vorteil. Wenn ein Kunde für weitere Unterstützung oder neue Geschäfte zum Vertriebsteam zurückkehrt, können die Teammitglieder seine Historie verfolgen und so einen besseren Kundenservice bieten. 

Berichte und Analysen  

Pipedrive CRM bietet Berichte und detaillierte Analysen, Einblicke, Kennzahlen und visuelle Präsentationen von Verkaufs- und Geschäftsdaten. Diese Funktion ist besonders für das Verkaufsteam von Vorteil, da es damit den Erfolg seiner Verkaufsbemühungen analysieren, den Fortschritt verfolgen, Trends erkennen und datengesteuerte Entscheidungen treffen kann. 

Lead-Generierung 

Pipedrive ist ein großartiges Tool zum Erkennen und Generieren neuer Leads. Die Software hilft dem Vertriebsteam, potenzielle Leads in den Anfangsphasen zu erkennen, indem sie sie einbindet und ihnen das bietet, was sie brauchen, indem sie sie geduldig durch ihren Fortschritt führt und die Geschäfte erfolgreich abschließt. 

Darüber hinaus können Sie problemlos auf das Lead-Booster-Add-on von Pipedrive CRM zugreifen, das Chatbots, Live-Chat und Webformulare enthält. 

Mobile App 

Pipedrive CRM ist eine Cloud-basierte Software, die eine solide mobile App für Android und iOS bietet. So können Benutzer auch unterwegs Aufgaben erledigen und mit anderen Teammitgliedern in Kontakt bleiben. 

Pipedrive CRM-Bewertungen: Vor- und Nachteile

Kommen wir nun zu den Erfahrungen der Benutzer und den Vor- und Nachteilen von Pipedrive CRM. Es gibt unzählige Pipedrive CRM-Bewertungen, die die Erfahrungen echter Benutzer mit ihrer ehrlichen Meinung enthalten. Wenn Sie also den Kauf der Pipedrive CRM-Software in Erwägung ziehen, ist es gut zu sehen, wie andere das Tool bewerten.  

Vorteile von Pipedrive: 

• Benutzerfreundliche Schnittstelle 
• Pipeline-Visualisierung 
• Anpassung 
• Berichte und Analysen 
• KI und maschinelles Lernen 
• Automatisierung 
• API-Zugriff 
• Unbegrenzte Vertriebspipelines 
• Mobile App

Nachteile von Pipedrive CRM 

• Könnte teuer sein 
• Begrenzte benutzerdefinierte Felder 

Wie viel kostet es? Pipedrive CRM-Preise 

Die Preispläne von Pipedrive CRM sind sehr vielfältig und werden für Teams und Unternehmen jeder Größe und für verschiedene Budgets angeboten. 

Grundsätzlich bietet Pipedrive 5 Preispläne an, darunter einen Kostenlose Testversion wie unten erwähnt: 

• Essentiell: 21,90 € pro Monat 
• Fortschrittlich: 37,90 €/Monat 
• Professional: 59,90 €/Monat
• Leistung: 74,90 €/Monat
• Unternehmen: 119 €/Monat 

Erläuterung der Preise für Pipedrive CRM 

Pipedrive bietet in den fünf Preisplänen viele Funktionen, die auf spezifische Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten sind. Darüber hinaus sind diese Pläne nach den Funktionen organisiert, die Unternehmen jeder Größe möglicherweise benötigen. 

Grundlegender Plan: Dieser Plan scheint am besten für kleine Unternehmen und Startups oder wachsende Unternehmen geeignet zu sein, da er ihnen eine einfache Einrichtung für das frühe Vertriebsmanagement ermöglicht. Zu seinen Funktionen gehören: 

• Lead-, Deal-, Kontakt-, Kalender- und Pipeline-Management
• Nahtloser Datenimport und über 400 Integrationen
• Mehrsprachiger Support rund um die Uhr

Erweiterter Plan: Die herausragenden Merkmale dieses Plans sind die E-Mail-Integration und -Automatisierung. Dieser Plan eignet sich für wachsende Unternehmen und Firmen, die über genügend Leads, Kontakte und Aufgaben verfügen. 

Zu den Funktionen gehören alle Funktionen des Essential-Plans plus: 

• Vollständige E-Mail-Synchronisierung mit Vorlagen, Öffnungs- und Klickverfolgung und Gruppen-E-Mail
• Automatisierungs-Builder, einschließlich E-Mail-Sequenzen
• Planen von Meetings, E-Mails und Videoanrufen

Professioneller Plan: Wie der Name schon sagt, eignet sich dieser Plan am besten für Fachleute und Vertriebsexperten, die ihre Leistung durch mehr Anpassung, Analysen und Berichte verbessern müssen. 

Zu den Funktionen gehören alle Funktionen des Advanced-Plans plus: 

• Optimiertes Lead-Routing und Kontozugriffskontrollen für Teams
• Dokumenten- und Vertragsmanagement mit E-Signaturen
• Umsatzprognosen und umfassendere Berichtsfunktionen
• Zusätzliche Optionen für die Angebots- und Feldanpassung

Energiesparplan: 

Dieser Plan wurde entwickelt, um größere Teams mit einem flexiblen Kollaborationssystem und Kundensupport zu unterstützen. Im Power-Plan können Teams Daten in jedem Format speichern und extrahieren und benutzerdefinierte Felder für ihre Aufgaben erstellen. Die Anpassung von E-Mails und Vorlagensignaturen, Gruppen-E-Mails und E-Mail-Tracking sind ebenfalls in diesem Plan verfügbar. 

Zu den Funktionen gehören alle Funktionen des Professional-Plans plus: 

• Projektplanung, -verfolgung und -lieferung
• Telefonsupport und CRM-Implementierung
• Skalierbare Kontrolle der Kontoberechtigungen und Sichtbarkeiten
• Ideal für zunehmend ausgelastete Pipelines und komplexe Teamstrukturen

Enterprise-Plan: Dieser Plan bietet unbegrenzten Zugriff auf die Funktionen von Pipedrive CRM und automatisiert alle Aufgaben, um die Sie sich kümmern müssen. Er umfasst auch Umsatzprognosen und Dashboard-Zusammenarbeit. 

• Zu seinen Funktionen gehören alle Funktionen des Power-Plans plus: 
• Erweiterte Sicherheitseinstellungen
• Vollständiger Zugriff auf alle Funktionen
• Unbegrenzte Berichte und Anpassungen
• Verdoppeln Sie die Anzahl der Automatisierungen pro Benutzer

Bemerkenswert ist, dass alle Pläne eine 14-tägige kostenlose Testversion bieten. So können Sie sich mit der kostenlosen Testversion von Pipedrive CRM einen guten Überblick über die Funktionen verschaffen und prüfen, ob es Ihren Anforderungen entspricht. 

Was sind die anderen Optionen: Pipedrive CRM-Alternativen und Vergleiche 

Obwohl Pipedrive ein leistungsstarkes CRM ist, das von vielen bevorzugt wird, ist es gut, andere Optionen in Betracht zu ziehen und einige Alternativen im Kopf zu haben. Hier erwähne ich kurz einige der besten Alternativen zu Pipedrive CRM. 

HubSpot: Pipedrive vs. HubSpot 

HubSpot ist ein leistungsstarkes und umfassendes CRM, mit dem Unternehmen jeder Größe ihre Aufgaben problemlos verwalten und starke Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen können. Das Tool unterstützt Unternehmen auch bei der Verwaltung von Kontakten, Leads und Verkaufsprozessen und optimiert jeden Schritt des Verkaufstrichters durch Automatisierung. 

Im Vergleich zu Pipedrive CRM bietet HubSpot möglicherweise einige zusätzliche Funktionen mit umfassenderen Möglichkeiten und einem breiten Spektrum an Marketingautomatisierung. Die Pipedrive CRM-Software hingegen konzentriert sich auf Vertriebspipelines und ist daher eine spezialisierte und präzise Wahl für Vertriebsteams. 

Salesforce CRM; Pipedrive vs. Salesforce 

Als vielseitige Cloud-basierte Software bietet Salesforce viele Funktionen, darunter Verkaufsautomatisierung, Kontakt- und Lead-Management, Marketingautomatisierung und Analysen. Als robustes CRM bietet es auch Kundenservice-Tools und umfassende Analysen zu Verkaufs- und Konversionsraten. Salesforce CRM ist eine flexible und anpassbare Software und damit eine gute Wahl für Unternehmen jeder Größe. 

Auf der anderen Seite bietet Pipedrive CRM viele andere Lösungen zur Vereinfachung des Arbeitsablaufs und des Verkaufsprozesses. Während sich Pipedrive mehr auf die Rationalisierung und Optimierung des Verkaufsworkflows konzentriert, bietet Salesforce umfangreichere Funktionen, die viele andere Funktionen umfassen. Es sollte jedoch beachtet werden, dass Pipedrive auch viele Funktionen zur Marketingautomatisierung bietet und bei der Verbesserung der Marketingbemühungen einwandfrei funktioniert. Darüber hinaus bietet Pipedrive CRM einen günstigeren Essential-Preisplan für den Einstieg, der viele Funktionen enthält. Sie können sich dieses Tool genauer ansehen unter Salesforce CRM-Überprüfung.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie Ihre Vertriebsanstrengungen verstärken und diesen Bereich optimieren müssen, ist Pipedrive möglicherweise insgesamt die bessere Wahl. 

Zoho CRM; Zoho vs. Pipedrive 

Es handelt sich um eine weitere CRM-Lösung, die Funktionen wie Kontakt- und Lead-Management, Vertriebsautomatisierung und notwendige Integrationen einschließlich E-Mail bietet. Die Flexibilität und die anpassbaren Funktionen von Zoho CRM machen es zu einer geeigneten Wahl für Unternehmen jeder Größe. Die meisten Marketingexperten glauben jedoch, dass Zoho CRM perfekt geeignet ist, um mit dem Marketing zu beginnen.

Im Gegensatz zu Zoho glänzt Pipedrive durch seine messerscharfe Konzentration auf Verkaufspipelines und die Fähigkeit, den Verkaufsprozess anzukurbeln und die Konversionsraten zu erhöhen. 

Lernen Sie dieses Tool kennen bei Zoho CRM-Überprüfung.

Frischverkäufe; Pipedrive vs. Freshsales 

Freshsales ist ein weiteres leistungsstarkes CRM, das Deal-Management, E-Mail-Tracking und Kontaktmanagement bietet. Die KI-gesteuerte Lead-Bewertung in Freshsales ist eine Stärke dieses CRM. Die Software bietet außerdem eine benutzerfreundliche Oberfläche und praktische Funktionen, die Vertriebsteams dabei helfen, ihr Management zu verbessern und Leads zu priorisieren. 

Im Gegensatz dazu bietet Pipedrive CRM eine benutzerfreundliche und intuitive Benutzeroberfläche, die die Navigation durch das System erleichtert. Es ist auch stärker darauf spezialisiert, Verkaufsprozesse zu optimieren und mehr Umsatz zu erzielen. Es hilft auch dabei, die Konversionsraten zu erhöhen und Leads durch den gesamten Verkaufstrichter zu leiten.

Insgesamt ist Pipedrive CRM eine leistungsstarke Software für alle, die eine unkomplizierte Lösung zur Verbesserung des Vertriebsworkflows suchen. Mit einem Schwerpunkt auf der Rationalisierung des Vertriebsprozesses umfassen die Funktionen von Pipedrive Marketingautomatisierung und Integrationen mit anderen Plattformen. Die Preise sind recht fair und werden in 5 verschiedenen Plänen für unterschiedliche 

Budgets. Wenn Sie also nach einer benutzerfreundlichen Lösung zur Optimierung Ihres Verkaufsprozesses suchen, ist Pipedrive CRM definitiv zu empfehlen. 

FAQs